تخط إلى المحتوى الرئيسي

التحقق العام

جواز المنتج والتحقق من الضمان

لا يجب أن يختفي الضمان في جدول خاص بعد الشراء. تمنح صفحة تحقق بنمط جواز المنتج المشترين وفرق الخدمة سجلًا عامًا مضبوطًا للحالة والرقم المرجعي وسياق البائع والخطوات التالية مع حماية المستندات وبيانات الحساب الخاصة.

مناسب للبائعين والموزعين وفرق التجارة الإلكترونية ومكاتب الخدمة والمشترين الذين يحتاجون إلى إثبات سريع بأن الضمان موجود وحالته واضحة.

التحقق العام منفصل عن سجلات الضمان الخاصة.

المسارات المحمية تعيد غير المصادقين.

إجراءات API وMCP الخاصة تتطلب رموزًا محددة النطاق.

نقطة قرار

ما الذي يجب أن يعرضه التحقق العام

يجب أن تجيب الطبقة العامة على السؤال التشغيلي دون كشف السجل الخاص. يجب أن تؤكد هل الضمان معروف وهل هو نشط أو منتهٍ وما الخطوة الآمنة التالية للمستخدم.

  • رقم مرجعي أو معرف تحقق
  • ملخص المنتج وحالة الضمان
  • مسار آمن للمطالبة أو الدعم أو الشهادة

نقطة قرار

ما الذي يجب أن يبقى خاصًا

يجب ألا تكشف صفحة التحقق مستندات العميل أو الملاحظات الخاصة أو ملكية الحساب أو بيانات الدفع أو أدلة الموافقة الداخلية. هذه تبقى خلف المصادقة وفحص ملكية الحساب.

  • لا روابط ملفات خاصة
  • لا وصول للوحة الحساب
  • لا تفاصيل ضمان عبر حسابات أخرى

امنح كل ضمان تحققًا عامًا موثوقًا

استخدم Warrantee للفصل بين التحقق العام وتشغيل الضمانات الخاصة.

أسئلة شائعة

هل جواز المنتج هو نفسه سجل الضمان؟

ليس تمامًا. جواز المنتج هو الواجهة العامة الآمنة. أما سجل الضمان الخاص فقد يتضمن المستندات والملكية والمطالبات والموافقات والسجل الخاص بالحساب.