سياسة الخصوصية
آخر تحديث: مارس 2026
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة، بما في ذلك اسمك وبريدك الإلكتروني وتفاصيل الضمان. نجمع أيضًا بيانات الاستخدام لتحسين خدماتنا.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك لتقديم خدمة ضمانتي وصيانتها، وإرسال إشعارات انتهاء الضمان، ومعالجة المطالبات، وتحسين المنصة.
3. تخزين البيانات وأمانها
يتم تخزين بياناتك بشكل آمن باستخدام تشفير معياري. نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية.
4. مشاركة البيانات
لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك البيانات مع البائعين عند تقديم مطالبة ضمان، ومع مزودي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل منصتنا.
5. حقوقك
لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. تواصل معنا عبر [email protected] لممارسة هذه الحقوق.
6. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربتك وتحليل الاستخدام. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما حسابك نشط. يتم الاحتفاظ بسجلات الضمان لمدة فترة الضمان بالإضافة إلى سنتين إضافيتين.
8. تواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، تواصل مع مسؤول حماية البيانات عبر [email protected]